Кредиты в Балашихе

Внезапное закрытие отделения банка 1 июля 2023 года в 12:00 часов, когда я пришел забрать посылку из почтомата, оставило меня в недоумении. Попытки связаться с службой поддержки оказались бесполезными, так как операторы Совкомбанка не смогли предоставить нужную информацию и решить возникшие проблемы (Светлана, Екатерина). Это негативное воздействие банка повлекло за собой проблемы как для меня, так и для компании, с которой я оформил заказ. Если бы мне дали возможность поставить оценку "ноль" я бы сделал это. Всем, кто читает этот отзыв: если у вас есть возможность избежать взаимодействия с этим банком, не упустите ее если не хотите тратить свое время и деньги. А тем, кто не имеет выбора я выражаю соболезнования и советую быть сильными.

Отзыв о Тинькофф Банк в Балашихе: Я посетил Банкомат Тинькофф Банка в Балашихе, который находится в супермаркете "Ашан" на улице Свердлова. У них широкие часы работы с 8 утра до 11 вечера, что очень удобно. Обслуживание прошло быстро и без проблем. Я оцениваю этот офис на 4,2 из 5.

Недавно мы посетили отделение банка с целью разместить вклад, предварительно изучив информацию на сайте.

Мое посещение банка превратилось в настоящий кошмар. Я стояла в очереди целых полтора часа, но так и не получила нужную услугу. Все это время сотрудница занималась только одним клиентом и никакой альтернативы мне не предоставили. В ее глазах я увидела недоумение, будто она либо только начала работать в этом банке, либо впервые выдает кредит. В итоге мое желание заключить договор в этом окне исчезло. Когда я обратилась в колл-центр, сотрудник посоветовал мне найти офис в Москве. Спасибо...

Служители банка как будто сбились с пути - мои деньги ушли в черную дыру. Я заключил сделку с компанией "Югория Жизнь", а деньги ушли через банк. По прошествии трех лет, когда уже пора было получать свои средства, началось буквально бегание по кругам. Вместо того, чтобы сделать перевод на страховую компанию, меня направили в офис страховой компании на Бутырском Валу, что оказалось фикцией. Оказалось, что офис переехал и переименовался. Теперь он называется "Юлайв". За три года никто не счел нужным уведомить меня об этом изменении и я потерял 1,5 часа в банке и 3 часа на бесполезной поездке в новый офис страховой компании. Я назначила встречу в новом офисе для возврата моих средств. По телефону мне сказали, что они перечислят деньги в течение 21 дня после предоставления им моих банковских реквизитов и написания заявления о возврате. Никаких процентов мне не обещали.

Мое обслуживание в этом банке оставило меня в ужасе. Сотрудники проявили некомпетентность и равнодушие к клиентам. Во время моего визита в отделение, мне показалось, будто сотрудники не знают своих обязанностей и не готовы оказывать должное внимание клиентам. Сотрудница за вторым столом у входа, предпочла смотреть в свой телефон, игнорируя меня как клиента. Этот опыт создал впечатление, будто сотрудники банка не знают как правильно обслуживать клиентов и не соблюдают свои должностные инструкции. Это сильно подпортило мое общее впечатление от этого банка.