Кредиты в Чеховом-4

В Чеховом-4 действует банк "Совкомбанк". Общий отзыв о нем у меня средний. Я бы оценил его на 3,8 из 5 . По моему опыту я не могу выделить каких-либо особых преимуществ или недостатков, которые делают его выдающимся.

Посетил банкомат Тинькофф Банка на улице Чехова, 55А в городе Чехов. Приветливый персонал, оперативное обслуживание. Удобное расположение в супермаркете "Магнит". Работает ежедневно с 08:00 до 23:00. Средняя оценка 3,8 из 5 .

Впечатления от обслуживания оставили желать лучшего. Когда мы пришли в офис, мы надеялись на быстрое и качественное обслуживание. но к нашему сожалению, сотрудница, которая должна была нам помочь, ушла в 19:00, даже не предупредив нас об этом. Мы стояли ожидая её возвращения более 10 минут, но так и не получили необходимой помощи. Это явно не уровень сервиса, который мы ожидали. Мы настоятельно рекомендуем пересмотреть политику замены сотрудников, так как такое отношение к клиентам неприемлемо. К слову, это уже второй филиал вашего банка, где нам не удалось получить никакой консультации. Дата: 24.08.2022.

Мои сожаления о работе с этим банком не имеют конца. Тысячи раз я пожалела о своем решении связаться с ними. Опыт работы с этим банком оставил во мне лишь негативное впечатление. Их неряшливое обслуживание и невнимательное отношение к клиентам заставили меня пожалеть о том, что когда-то была связана с этим банком.

Процесс оформления потребительского кредита удаленно начался с звонка менеджера, обещавшего помочь с подписанием всех необходимых документов. Всего за несколько секунд, все бумаги были подписаны. Затем ко мне по почте пришли необходимые документы, включая кредитное соглашение, график выплат и страховой договор от Россгостраха. Однако меня удивил сертификат, который вынудил меня уплатить 20 000 рублей компании ООО "Медоблако" в рамках программы "Лови удачу". Никто заранее меня не предупредил об этой дополнительной платежной обязанности и весь наш разговор касался лишь страхования. При оформлении документов через этот банк будьте настороже, такой подход несомненно неприятен и наводит на мысль о нечестности банка.

Недавно я воспользовался возможностью оформить потребительский кредит, причем все прошло удаленно. Сразу же после подачи заявки, менеджер банка связался со мной и предложил свою помощь в подписании необходимых документов. Заметьте, что все это заняло всего несколько секунд. Скоро мне доставили пакет документов по почте, включая кредитный договор, график платежей и договор страхования от компании "Россгострах". Но самое неожиданное и неприятное для меня было обнаружение сертификата, на который было списано 20 000 рублей в пользу ООО "Медоблако" в рамках программы "Лови удачу". Меня сильно удивило, что никто из банка не предупредил меня об этом платеже и не поинтересовался моим мнением по этому поводу. Весь наш разговор был сосредоточен исключительно на вопросах страхования. Этот случай вызвал у меня недовольство и негативное отношение к банку. Честность и прозрачность важны при оформлении кредитов и такой недобросовестный подход далек от лучших практик.