Кредиты в Холме

В момент, когда я решил пополнить свою карту через банкомат я столкнулся с разочарованием. В двух доступных банкоматах не было функции, необходимой для выполнения этой операции. Даже после трёх обращений к консультантам банка они так и не смогли найти решение. Они пояснили, что обычно с правого банкомата осуществляют снятие наличных, но как пополнить карту банка-партнёра, так и осталось загадкой. Возможно они так и не поняли, чего именно я пытался достичь. Их лица выражали лишь недоумение, и

Исключительный банк, который заслуживает восхищения! Все сотрудники в службе технической поддержки работают с выдающейся тактичностью, спокойствием и готовностью предоставить максимально развернутую помощь. Хочу выразить отдельную благодарность сотруднику, который связался со мной 25 мая 2023 года в 14:49 (он представился, но его имя, к сожалению, ускользнуло). Надеюсь, что его выдающаяся работа будет отмечена, особенно после анализа звонков.

Офис в Холме на просп. Нурсултана Назарбаева, 47, Усть-Каменогорск в нотариальной конторе, оценен клиентами высоко – 3,9 из 5. Клиенты ценят гибкий график работы и качество обслуживания.

Недавно я оказалась в банке впервые. Процедура организации консультации с сотрудниками банка оказалась для меня настоящим сюрпризом. Хотя, конечно, понятно, что банк стремится предоставить каждому клиенту индивидуальный подход. Подойдя к терминалу я ввела свои данные и ожидала получить номер талона для ожидания. Но мне сообщили, что сотрудник банка лично подойдет ко мне для консультации и мне не нужен талон. Я направилась в зал ожидания. В течение ожидания ко мне трижды подходили менеджеры банка и обращались, используя разные имена. По всей видимости они обращались к другим клиентам, ожидающим в очереди, что вызвало некоторую путаницу. Мне не совсем понятно зачем усложнять процесс. Несмотря на это, сама консультация прошла профессионально и вежливо и именно поэтому я оценила ее на 5 баллов.

Моё первое посещение банка оставило много вопросов. Процесс организации консультаций с сотрудниками банка меня поразил. Я, конечно, понимаю, что банк стремится обеспечить индивидуальный подход к каждому клиенту, но выбранный метод кажется мне несколько необычным. Когда я пришла к терминалу и ввела свои данные, ожидала получить талон с номером очереди. Однако сотрудник банка сказал, что их представитель подойдет ко мне для консультации. Я направилась в зал ожидания и начала ожидать своей очереди. Во время ожидания ко мне трижды подходили менеджеры банка, обращаясь ко мне, используя разные имена. Видимо они путали меня с другими клиентами, ожидающими в очереди. Мне не совсем ясно зачем усложнять процедуру до такой степени, что это вызывает путаницу. В конечном итоге консультацию провели профессионально и вежливо. Поэтому моя оценка - 5.

Когда-то это был неплохой банк с понятными условиями кредитования, но теперь ситуация изменилась. В сотрудничестве со СК "Согласие-Вита" он активно страхует от различных рисков. Интересно, что никто не уведомляет о том, что для снижения процентной ставки достаточно одной страховки жизни. Напротив, настаивают на дополнительной страховке от потери трудоспособности, что, вероятно необходимо для одобрения кредита. Банк включает стоимость страховки в сумму кредита, а страховая компания получает свой доход. Однако при досрочном погашении кредита вы получите только остаток по страховке жизни, что может стать неприятным сюрпризом. Будьте бдительны и тщательно изучайте условия договора, чтобы избежать финансовых потрясений. Эта информация относится ко всем отделениям банка и может стать новой реальностью Уралсиба.