Кредиты в Крепостной

Если у вас зарплатная карта ВТБ, будьте осторожны с комиссией за переводы, которая взимается в конце месяца. Эта комиссия может стать неприятным сюрпризом, так как не всегда прозрачно указывается в деталях задолженности. В таких случаях приходится снимать наличные с банкомата и переводить их на основную карту, что может вызвать неудобства.

Этот банк действительно заслуживает самой высокой оценки! Все его сотрудники и особенно те, кто работает в технической поддержке, всегда предлагают свою помощь тактично, спокойно и с максимальной детализацией. Хочу выразить глубокую благодарность тому, кто позвонил мне 25 мая 2023 года в 14:49. Несмотря на то, что он представился, имя этого замечательного сотрудника, к сожалению, ускользнуло из моей памяти. Тем не менее я искренне надеюсь, что его профессиональное мастерство будет вознаграждено заслуженной премией после анализа звонков. Моя история такова: я осуществляла оплату крупной суммы с помощью перевода на карту. Но несмотря на списание средств, платеж не прошел. Затем мне позвонили из банка и сотрудник предоставил мне подробное объяснение. Оказалось, что лицо, которому я переводила деньги, вероятно связано с мошенничеством (что, к моему сожалению, подтвердилось). Мне также рассказали о различных видах мошенничества и о нюансах о которых я ранее не знала. Несмотря на мои утверждения о том, что мои друзья успешно совершали аналогичные операции, сотрудник банка настоял на дополнительной проверке. И, что удивительно, деньги были возвращены на карту всего за 2 минуты.

Почему филиал назван "Почта Банк" если внутри вы не найдете ни одного сотрудника этого банка? Поездка с целью консультации превратилась в потерю времени, так как там работают сотрудники почты, которые не знают о делах Почта Банка.

Опыт посещения данного отделения банка оставил меня в состоянии разочарования. Сотрудники, работающие здесь, кажутся абсолютно неспособными выполнить свои обязанности и их профессионализм ограничивается улыбкой. Обслуживание в данном банке оставляет желать лучшего. Моя первая попытка получить потребительский кредит закончилась настоящим кошмаром. Мне впарили страховку, которая показалась мне излишней. При этом сотрудники активно продвигали две страховки: одну дешевую и другую, которая составляла целых 20% от суммы кредита. Утверждали, что при досрочном погашении обеих страховок можно вернуть часть средств. Но как оказалось, возврат предусмотрен только для дешевой страховки, а вторая - это страхование жизни, которое даже не влияет на процентную ставку (несмотря на утверждения банка) и средства по ней не возвращаются. В период, когда можно было отказаться от страхования, сотрудники настаивали, что отказ повлечет за собой повышение процентной ставки из-за обоих страховок. Они перебивали и отказывались предоставить бланк для отказа.

Опыт моего визита в данное банковское отделение оставил меня в шоке. Сотрудники, по всей видимости, лишь умеют улыбаться и ничем больше не обладают. Кроме того, качество обслуживания в этом банке оставляет желать лучшего. Моя первая попытка получить потребительский кредит закончилась настоящим кошмаром. Мне навязали страховку, которая казалась излишней. Они специально предлагают два вида страховки: одну более дешевую и другую, которая составляет целых 20% от суммы кредита. Говорили, что при досрочном погашении обеих страховок можно вернуть часть средств, но на самом деле, возврат предусмотрен только для дешевой страховки. Вторая - это страхование жизни, которое даже не влияет на процентную ставку (несмотря на утверждения банка) и средства не возвращаются. В период, когда можно было отказаться от страхования, сотрудники настаивали, что отказ приведет к повышению процентной ставки из-за обеих страховок они даже отказывались предоставить бланк для отказа.

В некоторые моменты наши чувства столь сильны, что слова кажутся пустыми. Вот почему перед этой невероятной красотой я могу произнести только "Уф" и это будет самым точным описанием.