Кредиты в Крупской

Банкомат работает без нареканий, здесь все в порядке. Однако у меня есть существенные замечания к самому банку. Мне кажется, программа кэшбэка выгодна лишь жителям крупных городов, которые могут легко путешествовать и посещать разные магазины. Маленькие населенные пункты остаются без внимания. Возврат средств за определенные категории товаров, включая лекарства, был отменен давно. А 1% кэшбэка на все покупки - это крайне небольшой процент по сравнению с пред

Этот банк, безусловно, заслуживает высших похвал! Каждый его сотрудник, включая работников технической поддержки, всегда предоставляют помощь тактично, спокойно и с максимальной детализацией. Хочу выразить особую благодарность сотруднику, который связался со мной 25 мая 2023 года в 14:49. Он представился, но к сожалению его имя вылетело из моей памяти. Тем не менее я искренне надеюсь, что его выдающаяся работа будет отмечена премией при анализе звонков. Вот моя ситуация: я оплачивала покупку с помощью перевода на карту и сумма была довольно значительной. Но несмотря на удержание средств, платеж не прошел. Звонок из банка был приятным сюрпризом и сотрудник предоставил мне подробное объяснение. Оказалось, что лицо, которому я переводила деньги, вероятно связано с мошенничеством (что, к сожалению, подтвердилось). Мне также рассказали о разных методах мошенничества и о нюансах о которых я ранее не знала. Несмотря на мои утверждения о том, что мои друзья успешно совершали подобные операции, сотрудник банка настоял на проверке. И удивительно, деньги вернулись на карту всего за 2 минуты.

Этот банк оставил меня в полном отчаянии. Очень медленное обслуживание, а приложение страдает от постоянных технических сбоев, из-за которых переводы становятся невозможными. Попыталась связаться с горячей линией - прождала ответ целых 16 минут. Даже в магазинах случались сбои при оплате. Этот банк просто ненадежен.

Соблазнили рекламными обещаниями: переводы без оплаты, без ограничений по сумме и банку-получателю. Сразу оформил банковскую карту и отправил первые переводы. Однако радость не продлилась долго. Неожиданно начали взимать комиссии, сначала небольшие, всего 0,5% в Санкт-Петербурге. Моё терпение лопнуло, когда за перевод с карты на карту начали списывать почти 2%. Позвонив в горячую линию, меня встретила та же навязчивая реклама о "бесплатных переводах" - словно издевались.

Меня соблазнили привлекательными обещаниями: абсолютно бесплатные переводы, независимо от суммы и банка. Я решил оформить банковскую карту и начал отправлять переводы. Сначала размер комиссии был символическим, всего 0,5%, особенно в Санкт-Петербурге. Однако моё терпение иссякло, когда комиссии увеличились почти до 2% за перевод с карты на карту. Мне пришлось обратиться в горячую линию и там меня снова встретили теми же завлекательными обещаниями о бесплатных переводах, словно издеваясь.

Мой опыт с этим банком в прошлом был положительным, но сегодняшний визит оставил желать лучшего. Обслуживание в отделении на ул. Менделеева и на ул. Крупской оставило желать лучшего. В субботу в банке работали только 2 оператора и 1 касса. Очередь была довольно длинной. Я пришел с целью снять деньги с моей зарплатной карты, так как она находилась на стадии переоформления и банкоматы были недоступны. Я взял талон и после 15 минут ожидания меня вызвали к оператору, чтобы напечатать расходник. Однако операторов было всего 2 и я снова вынужден был ждать. Через 15 минут, когда расходник был готов, мне пришлось встать в очередь к единственной кассе еще 20 минут. В итоге, чтобы снять свою собственную зарплату я провёл в банке целых 50 минут. Это неоправданно долго.