В данном отделении банка я не побывала, но хотела бы поделиться своим опытом взаимодействия с ним в целом. Я решила подать заявку на ипотечный кредит и начала получать звонки от разных менеджеров в течение недели. Очень удивило то, что каждый менеджер задавал почти одни и те же вопросы, несмотря на то, что в других банках обычно закрепляют одного менеджера за клиентом.
На следующий день мне позвонила другая девушка и задала точно такие же вопросы. Я попросила указать удобное для меня время для звонков, но они все равно продолжали звонить, когда им было удобно. Этот момент меня сильно раздражал.
Как итог, мне не просто прислали отказ по моей заявке они также уменьшили запрашиваемую сумму в 3 раза, что казалось абсурдным, учитывая стоимость недвижимости. Срок кредита увеличили в 2 раза, что также сильно меня расстроило.
Недавно я воспользовался услугами Норвик Банка за час. Оперативность обслуживания поразила. Хотя детали не разглашаются, оценка за скорость обслуживания составляет 4,8 из 5. Обязательно воспользуюсь услугами этого банка снова.
Оформление кредита в Норвик Банке онлайн — это настоящая находка! Заявку можно подать с моментальным решением на карту. Процесс был быстрым и удобным, что несомненно заслуживает высокой оценки. Норвик Банк действительно заботится о своих клиентах, предоставляя удобные услуги.
Недавно столкнулся с услугами Норвик Банка. Общее впечатление положительное. Хотя конкретные детали не уточняются, работа банка заслуживает внимания. В целом, Норвик Банк оставляет хорошее впечатление своими услугами.
Сегодня я посетил офис Норвик Банка в Абинске. Обслуживание было на уровне, но есть некоторые моменты для улучшения. Оценка этого офиса составляет 3,5 из 5. Хотелось бы видеть больше внимания к клиентам и оперативности в работе.
Кроме того, стоимость страховки, предложенной этим банком оказалась значительно завышенной по сравнению с другими банками, что меня также насторожило.
В целом, мой опыт взаимодействия с этим банком оставил негативное впечатление и я бы не рекомендовала его другим потенциальным клиентам.
Мне хотелось бы выразить безмерную благодарность сотруднице банка, Жанне Дубининой! Она предоставила мне настолько детальную информацию о банке и его предложениях, что у меня даже почти не возникло вопросов. И на те, что всё же появились, она дала чёткие и легко понятные ответы. Жанна говорила со мной доступным языком и внимательно относилась к моим потребностям, никоим образом не пытаясь навязать какие-либо дополнительные услуги или опции. Оформление кредита от начала до конца заняло всего около 5 дней. И весь этот период Жанна была на связи, направляя меня и объясняя следующие шаги. Можно сказать, что она буквально взяла меня за руку и провела через каждый этап процесса к желаемому результату.
Последнее время у меня сложился неприятный опыт общения с банком, хочу поделиться им с вами. Я решила оформить ипотечный кредит и подала заявку. В течение недели меня начали беспокоить разные менеджеры банка и это уже вызвало у меня некоторое беспокойство. Казалось бы в других банках обычно закрепляют одного менеджера за клиентом, что делает взаимодействие более удобным.
Очень странным моментом было то, что каждый раз, когда менеджеры звонили они задавали мне почти одни и те же вопросы. При этом, несмотря на мою просьбу указать удобное время для звонков они продолжали звонить, когда им было удобно. Этот момент меня сильно раздражал.
Как итог, мне не просто прислали отказ по моей заявке они также уменьшили запрашиваемую сумму в 3 раза, что казалось абсурдным, учитывая стоимость недвижимости. Срок кредита увеличили в 2 раза, что также сильно меня расстроило.
Кроме того, стоимость страховки, предложенной этим банком оказалась значительно завышенной по сравнению с другими банками, что меня также насторожило.
В целом, мой опыт взаимодействия с этим банком оставил негативное впечатление и я бы не рекомендовала его другим потенциальным клиентам.
Мне не приходилось посещать данное отделение банка, но я хотела бы поделиться своим опытом взаимодействия с ним. Недавно я подала заявку на ипотечный кредит и началось некоторое приключение. Разные менеджеры начали звонить мне в течение недели, задавая практически одни и те же вопросы. Это вызвало у меня недоумение, так как в других банках обычно закрепляют одного менеджера за клиентом, что делает процесс более удобным.
Меня также смущало то, что несмотря на мои просьбы указать удобное время для звонков, менеджеры продолжали звонить в удобное для них время. Это осложнило мой график и добавило неудобств в процессе.
В конечном итоге, вместо того чтобы просто отправить отказ по моей заявке банк уменьшил запрашиваемую сумму в 3 раза, что казалось совершенно неразумным, учитывая рыночные цены на недвижимость. К тому же срок кредита был увеличен в 2 раза, что также не вписывалось в мои планы.
Посетил офис Норвик Банка в Апшеронске. Обслуживание было вполне удовлетворительным. Средняя оценка этого офиса составляет 3,5 из 5. Рабочее время офиса удобное, но качество обслуживания можно немного улучшить.
Но это еще не все. Стоимость страховки, предложенной этим банком оказалась значительно завышенной по сравнению с другими банками. Этот факт подтолкнул меня к размышлениям.
Этот банк может похвастаться своими преимуществами - небольшим размером, что означает отсутствие долгих очередей. Обслуживание клиентов оказывается на хорошем уровне, сотрудники банка вежливы и компетентны. Я пользуюсь картой этого банка и доволен ей. Их интернет-банк удобен и понятен, хотя бывают случаи сбоев, но они происходят редко.
В целом, мой опыт общения с этим банком был далек от положительного и я не могу рекомендовать его другим клиентам.
В местном отделении банка меня не было, однако я бы хотела поделиться моим опытом, связанным с этим банком. Недавно я решила подать заявку на ипотечный кредит и началось настоящее приключение. Разные менеджеры начали мне звонить в течение недели и у них были практически одинаковые вопросы. Это меня удивило, так как в других банках обычно один менеджер работает с клиентом с начала и до конца процесса, что делает всё более удобным.
Ещё одной проблемой было то, что несмотря на мои просьбы о том, чтобы менеджеры звонили в удобное для меня время они продолжали звонить, когда им удобно. Это вызывало дополнительные неудобства и мешало моему графику.
И наконец, вместо того, чтобы просто отправить отказ по моей заявке банк уменьшил запрашиваемую сумму в 3 раза, что выглядело абсолютно неразумным, учитывая рыночные цены на недвижимость. К тому же срок кредита был увеличен в 2 раза, что также не вписывалось в мои планы.
Но это ещё не всё. Стоимость предложенной банком страховки оказалась значительно завышенной по сравнению с другими банками. Этот факт подтолкнул меня к размышлениям.
