Опыт обращения в ОТП Банк в Биробиджане можно описать как средний. Не было ничего, что привлекло бы особенное внимание, ни в хорошем, ни в плохом смысле. Обычное качество услуг.
Мой опыт с банком ОТП Банк в Облучье также средний. Не было ничего, что выделялось бы в позитивном или негативном ключе. Обычное качество обслуживания, без ярко выраженных особенностей.
Добро пожаловать в офис OTP Банка в Аксае, расположенный по адресу просп. Ленина, 43/9, на втором этаже. Здесь вы можете открыть счета, получить кредиты под выгодные условия и воспользоваться другими банковскими услугами.
Опыт общения с банковской службой поддержки оказался далек от идеального. Они не предоставили нам должной помощи и мы остались с нерешенными вопросами. Было ощущение, что они послали нас разбираться с проблемой сами, через мобильное приложение. Неясно куда исчезли наши деньги и операторы перекладывают ответственность на Санкт-Петербург, утверждая, что процесс зачисления средств занимает до трех дней. Мы вынуждены будем посетить отделение банка, чтобы разобраться в этой ситуации.
Этот банк оставляет желать лучшего и подозрения в непрофессионализме и даже мошенничестве. В процессе взаимодействия сотрудники от лиц девиц в отделениях до "службы поддержки" по телефону проявляют неадекватное отношение. Я открыла счет специально для получения международных переводов в долларах. Банк-отправитель по ошибке указал неверный номер счета. Первоначально банк обнаружил эти деньги, но заморозил их "до выяснения" и потребовал от меня и отправителя уточнить реквизиты. Отправитель уточнил мой номер счета я также указала его в чате. Однако последовало молчание. На протяжении месяца я регулярно звонила и писала им, спрашивая, когда деньги поступят на мой счет. В ответ получала лишь шаблонные фразы, обещающие "ускорить обращение" и призывающие "подождать". Когда прошел месяц я была вынуждена думать о привлечении правоохранительных органов для возврата украденных денег. Эту проблему я даже обсудила со службой поддержки.
Этот банк умеет удивлять своими маркетинговыми ходами. Предложение вклада "Десяточка" звучит как 10% годовых, но на самом деле это процент за последние два месяца вклада, что составляет всего 7.5% годовых. Почему использовать цифру 10, когда на самом деле это 7.5%? Этот маркетинговый трюк говорит о философии банка, которая может удивить многих.
При заключении договора на банковский продукт, мы были шокированы тем, что нам потребовалось подписать согласие на обработку наших персональных данных. Особенно нас смутил список компаний, которым будут переданы наши данные. В него включены сомнительные организации. К нам пришлось подписать это соглашение и несмотря на наши просьбы, сотрудник банка не смог помочь. Оказалось, что он не имел полномочий исключить какие-то компании из списка. Это действительно неприятно и мы рекомендуем быть внимательными при заключении соглашений с этим банком.
Мы посетили это отделение банка, чтобы погасить кредит РГС, так как он был переведен на адрес Пл. Станиславского. Нам пришлось долго ждать, хотя операторы были на месте. Но когда мы обратились к девушке, сидевшей сразу у входа (29.11), она объяснила нам всё с таким раздражением, будто мы отвлекли ее от важных дел. Это оставило после себя неприятный осадок. Впрочем, к другим сотрудникам отношение было более дружелюбным и нормальным.
Сегодня был в отделении ОТП Банка в Асино. Обслуживание понравилось, все вопросы решили быстро и профессионально. Жаль, что банк не работает по выходным.
Подумайте дважды, прежде чем связываться с этим банком. У меня есть серьезные нарекания. Мы пропустили два года, не используя свою заблокированную кредитную карту. Внезапно, 26 марта текущего года, сотрудник банка позвонил и начал задавать вопросы о нашей кредитной карте. Муж сказал, что карта давно заблокирована, после чего ему предложили также заблокировать счет. Нам пришло SMS-сообщение, и, что более странно, отправителем был OTP банк, но сообщение не содержало цифр. Муж предоставил свой номер, так как SMS пришло от банка. Спустя 10 минут банк снова позвонил и попросил предоставить еще один код. Это вызвало подозрения и муж решил не сообщать код, а вместо этого обратился в горячую линию банка. Им сказали, что карта была действительно заблокирована и существовала попытка доступа к личному кабинету, но никаких операций не совершалось.
Приглашаем вас посетить офис OTP Банка в Багаевской, расположенный по адресу ул. Ленина, 29 в станице Багаевская. Здесь вы можете получить полный спектр банковских услуг: от открытия счетов до оформления кредитов. Наши высококвалифицированные сотрудники всегда готовы помочь вам. Для связи с нами используйте номер телефона: 7 (495) 775-47-75.
Этот банк оставляет желать лучшего и вызывает подозрения в непрофессионализме и мошенничестве. Взаимодействие начинается с некомпетентного обслуживания в отделениях и заканчивается отвратительным отношением в чате и "службе поддержки" по телефону. Специально для получения международного перевода в долларах я открыла счет. Банк-отправитель по ошибке указал неверный номер счета. Первоначально, этот банк обнаружил деньги, но удержал их "до выяснения" и потребовал от меня и отправителя уточнить реквизиты. Отправитель подтвердил мой номер счета и я также уточнила его в чате. Однако последовало молчание. На протяжении месяца я регулярно звонила и писала им, спрашивая, когда деньги будут зачислены на мой счет. В ответ они лишь повторяли одни и те же бессмысленные фразы, обещая "ускорить рассмотрение обращения" и призывая "подождать". Когда прошел месяц я была готова вызвать правоохранительные органы, чтобы вернуть уже украденные деньги и даже уведомила об этом их службу поддержки.
Впечатляющий финансовый институт! Возможно, многих поразило предложение о вкладе "Десяточка". Для многих наивных вкладчиков, это название могло подразумевать годовую ставку в 10%. Однако реальность оказалась несколько иной. Десяточка – это процент, начисляемый за последние два месяца на сумму вклада, что в итоге приносит всего 7,5% годовых. Зачем же играть с цифрами и создавать такой маркетинговый трюк? Это, возможно, отражает философию и подход банка к своим клиентам.
Приглашаем вас посетить офис OTP Банка в Балтийске, расположенный по адресу просп. Ленина, 65 в городе Балтийск. Здесь вы найдете широкий выбор банковских услуг, доступных для физических и юридических лиц. Наши специалисты помогут вам сделать правильный выбор. Для связи с нами используйте номер телефона: 7 (495) 775-47-75.
Приглашаем вас посетить офис OTP Банка в Батайске, расположенный по адресу ул. Кирова, 11А. В нашем офисе вы можете открыть счета, получить кредиты и другие банковские услуги. Наши сотрудники окажут вам профессиональную помощь и консультации. Для связи с нами используйте номер телефона: 7 (495) 775-47-75.
Я считаю, что лучше всего избегать связей с этим банком. У меня есть веские основания для такого мнения. Две года назад мы заблокировали нашу кредитную карту и не использовали ее. Но 26 марта этого года нас позвонил сотрудник банка и задал вопросы о кредитной карте. Муж подтвердил, что карта заблокирована и ему предложили также заблокировать счет. После этого нам пришло SMS-сообщение от банка, но оно не содержало цифр, а отправителем был указан OTP банк. Муж предоставил свой номер, так как сообщение пришло от банка. Однако через 10 минут банк снова позвонил и попросил предоставить еще один код. Муж сразу почувствовал, что что-то не так и решил не сообщать код. Вместо этого он позвонил на горячую линию банка и им сказали, что карта была действительно заблокирована и была попытка доступа к личному кабинету, но никаких операций не совершалось.
По акции от компании Nordwind мы с супругой решили открыть карту с кэшбэком. В начале всего процесса мы активно общались с банком через чат, чтобы уточнить детали кэшбэка. Однако после трех месяцев, когда мы обратились на горячую линию, нам сказали, что наша заявка не была зарегистрирована. Похоже, мы столкнулись с недобросовестными практиками.
Наши попытки воспользоваться акцией от компании Nordwind, открыв карту с кэшбэком, не увенчались успехом. Первые три месяца мы активно взаимодействовали с представителями банка через чат, чтобы узнать о кэшбэке. Однако после этого периода, когда мы обратились на горячую линию, нам сказали, что наша заявка не была зарегистрирована. Видимо, нам пообещали больше, чем смогли предоставить.
Видимо у меня не везет. Кажется, будто этот банк на последних ногах. Банкомат не принимает купюры в офисе нет касс и персонал, хотя и работает, но с некоторыми трудностями. А что касается их приложения то это целая история бедствия. Приложение тормозит и вызывает недовольство. Честно говоря, это не самый приятный опыт.
Видимо у меня не везет. Я бы сказал, что этот банк на последних ногах. Банкомат не принимает купюры в офисе нет кассовых операций и хотя персонал работает, но что-то в этом работе не клеится. И, конечно, их приложение оставляет желать лучшего. Это приложение довольно медленное и вызывает раздражение. Но давайте оставим это без обид.
Приглашаем вас посетить офис OTP Банка в Бессергеневской. Мы предоставляем широкий спектр банковских услуг для наших клиентов. Для получения подробной информации обратитесь в наш офис по адресу, указанному на нашем сайте.
Приглашаем вас посетить офис OTP Банка в Бежецке, расположенный по адресу Большая ул., 60. Здесь вы найдете все необходимые банковские услуги, а наши сотрудники всегда готовы помочь вам с выбором наиболее подходящих решений. Для связи с нами используйте номер телефона: 7 (495) 775-47-75.
В прошлом было не плохо, но сейчас ситуация стала ужасной. Что касается Частичного досрочного погашения (ЧДП) его можно сделать только в день платежа и то если вы успеете внести средства за две недели до этой даты. Зачисление переводов между собственными счетами занимает до 30 минут в то время как другие банки выполняют это мгновенно. Даже заявление на ЧДП в чате принимают, но срок исполнения - целый месяц! Приложение подвержено торможению и сотрудники советуют обновлять его чаще. По моему опыту, больше никогда не обращусь в этот банк и никому не посоветую!
У меня возникла срочная потребность в покупке иностранной валюты. Весь день я пытался дозвониться в ближайшее отделение банка на улице Красной, но безуспешно. Однако другие отделения банка сообщили мне, что у них есть нужная валюта и я могу получить ее в тот же день. По прибытии в отделение я взял талон и стал ждать сотрудников банка, которые в это время находились на улице. Пришлось подойти самому и спросить о возможности ускорить процесс. К моему разочарованию, мне сообщили, что вся валюта уже распродана. Это привело к потере денег, так как курс валюты вырос на следующий день.
Этот банк оставляет желать лучшего и вызывает подозрения в непрофессионализме и мошенничестве. Сотрудники, начиная с лиц девиц в отделениях и заканчивая отношением в чате и "службе поддержки" по телефону, проявляют неадекватное отношение. Я открыла счет специально для получения международных переводов в долларах. Банк-отправитель по ошибке указал неверный номер счета. Первоначально банк обнаружил деньги, но удержал их "до выяснения" и потребовал уточнить реквизиты у меня и отправителя. Отправитель подтвердил мой номер счета и я также уточнила его в чате. Однако последовало молчание. В течение месяца я регулярно звонила и писала им, спрашивая, когда деньги будут зачислены на мой счет. В ответ они лишь повторяли одни и те же бессмысленные фразы, обещая "ускорить рассмотрение обращения" и призывая "подождать". Когда прошел месяц я была готова вызвать правоохранительные органы, чтобы вернуть уже украденные деньги и даже уведомила об этом их службу поддержки.
ОТП Банк - это современная финансовая организация, предоставляющая широкий спектр услуг как для физических, так и для юридических лиц. Мы стремимся обеспечить наших клиентов удобством и надежностью во всех финансовых операциях. Обратитесь в наш ближайший офис для получения подробной информации о наших продуктах и услугах.
Внезапно возникла неотложная потребность в покупке иностранной валюты. Весь день я безуспешно пытался дозвониться в ближайшее отделение банка на улице Красной. Тем временем в других филиалах банка сообщили, что имеют нужную валюту в наличии и клиенты могут получить ее в тот же день. По прибытии в отделение я взял талон и начал ожидать, пока кто-то из сотрудников подойдет. В этот момент они курили на улице и мне пришлось подойти самому с вопросом о возможности ускорения процесса. Однако мне было сказано, что вся валюта уже распродана и ничего не осталось. Это привело к потере денег, так как на следующий день курс валюты вырос.
Приглашаем вас посетить офис ОТП Банка в Черняховске, который находится по адресу Садовая ул., 4 в городе Черняховск. Здесь вы сможете получить консультации по всем финансовым вопросам, а также воспользоваться широким спектром банковских услуг. Для связи с нами используйте номер телефона: 7 (495) 775-47-75.
Приглашаем вас посетить офис ОТП Банка в Чертковской, который находится по адресу Кольцовская ул., 24В в станице Староминская. Мы предоставляем полный спектр банковских услуг для наших клиентов. Офис работает ежедневно с 08:00 до 17:00. Для связи с нами используйте номер телефона: 7 (495) 775-47-75.
Приглашаем вас посетить офис ОТП Банка в Цимлянске, который находится по адресу Московская ул., 74 в городе Цимлянск. Здесь вы найдете все необходимые банковские услуги, а наши сотрудники всегда готовы помочь вам с выбором наиболее подходящих решений. Для связи с нами используйте номер телефона: 7 (495) 775-47-75.
Приглашаем вас посетить офис ОТП Банка в Далматово, который находится по адресу Советская ул., 178. Здесь вы сможете получить консультации по всем вопросам банковского обслуживания и воспользоваться услугами нашего банка. Для связи с нами используйте номер телефона: 7 (495) 775-47-75.
Посетите офис ОТП Банка в Добринке, который расположен по адресу, где вы сможете воспользоваться полным спектром наших услуг. Наши специалисты окажут вам квалифицированную помощь и подберут оптимальные финансовые решения. Ждем вас!
Приглашаем вас посетить офис ОТП Банка в Донецке, который находится по адресу ул. Розы Люксембург, 84Б. Здесь вы сможете получить консультацию по всем вопросам банковского обслуживания. Средняя оценка офиса - 2,8 из 5 .
Мои впечатления от работы с этим банком были ужасными. Сотрудники проявили полную некомпетентность. Хотя молодые они не смогли дать адекватные ответы на мои вопросы. Я потратила два часа, пытаясь оплатить кредит и мне предлагали только один способ - наличными в то время как я хотела использовать карту. Удивительно, что в 21 веке банк не может предоставить более удобные опции. Я честно говоря считаю, что этот банк скоро исчезнет из-за своей некомпетентности, хамства в филиалах и плохого отношения к клиентам. Я не могу рекомендовать его никому.
В процессе взаимодействия с данным банком столкнулась с многочисленными проблемами, которые, кажется, могут быть доказаны через суд. Не рекомендую иметь с ним дело. В ходе пользования кредитом выявились негативные аспекты, такие как невозможность внесения денег без комиссии на кредитный счет. Попытки быстрого погашения кредита также столкнулись с препятствиями, сумма кредита ежедневно увеличивалась в пользу банка. Различия в сумме погашения создавали путаницу, а при обращении в чат ситуация не разрешилась. Вопрос остается - почему банк не видит переплату с моего счета и почему не соответствует указанная сумма?
Посетите офис ОТП Банка в Егорлыкской, расположенный по адресу ул. Ворошилова, 112 в станице Егорлыкская. Мы предоставляем широкий спектр услуг для физических и юридических лиц. Для связи с нами используйте номер телефона: 7 (495) 775-47-75.
Загадочный банк! Моментальное внимание привлекло предложение о вкладе под названием "Десяточка". Многие вероятно подумали, что это вклад с 10% годовых. Однако реальность оказалась менее радужной. "Десяточка" - это лишь проценты, начисляемые за два последних месяца вклада, что фактически означает 7,5% годовых. Почему же банк использует подобные маркетинговые ходы? Возможно, это отражает его философию и стиль общения с клиентами.
