Этот офис банка выделяется своим интересным интерьером. Он оформлен в стильном и современном дизайне с кожаными диванчиками и хорошо размещенными столиками. Даже если мне требуется всего лишь пополнить карту "Халва", не имея других продуктов в этом банке я с удовольствием посещаю этот офис. Операторам вопросов у меня обычно не возникает, но я слышу как они профессионально и внимательно решают запросы посетителей.
Мой опыт взятия кредита в Совкомбанке оставил желать лучшего. Ставки по их кредитам просто астрономические, 30% годовых - это, безусловно, высокая цена за финансовую поддержку. К тому же они навязывают страховки и платные подписки, делая кредит еще более дорогим. И как если бы этого было мало у них всего один банкомат, к которому нельзя обратиться в нерабочее время отделения. К тому же, этот банкомат выдает деньги мелкими купюрами, что тоже неудобно.
25 октября я посетила офис Дальнереченска для консультации с финансовым специалистом, Людмилой Белоцкой. Начально я пришла без явных планов на открытие вклада или карты Халва. Однако благодаря профессионализму и убедительным аргументам специалиста я открыла не только вклад, но и получила карту Халва. Мне была предоставлена исчерпывающая информация о банковских продуктах и их преимуществах. Обслуживание на высоком уровне и я ушла с положительными впечатлениями, радостно используя свою новую карту. Я с удовольствием буду рекомендовать этот банк своим друзьям и знакомым.
Мой муж успешно прошел два уровня программы "Кредитный доктор" в данном банке. Перед отъездом на Северный Военный Округ (СВО) он предоставил мне генеральную доверенность, что позволило мне активировать третий уровень программы (плату за второй уровень я также оплачивала). Однако когда я обратилась на горячую линию Совкомбанка, мне сообщили, что для завершения активации третьего уровня с данной доверенностью и моим паспортом необходимо посетить ближайший офис банка.
Я хочу поделиться своими восторженными впечатлениями от обслуживания сотрудника банка в Прохладном. Меня зовут Татьяна и она помогла мне подобрать выгодные условия и рассказала как я могу вернуть еще и проценты. Карта "Халва" оказалась настоящим бонусом для клиента и я чувствую, что сделал правильный выбор. Большое спасибо за помощь и теплое, понимающее отношение к клиентам. Я остался очень доволен!
Являюсь долгосрочным клиентом банка и всегда оцениваю высокий уровень обслуживания. Особенно хочу отметить дружелюбие и компетентность сотрудника офиса, который всегда готов помочь решить любые финансовые вопросы. Спасибо за профессионализм и внимание к клиентам!
В Дедовске также действует банк "Совкомбанк". Мой общий отзыв о нем средний, оценка - 3,8 из 5 . Из моего опыта я не могу выделить каких-либо особых особенностей, которые делают его выдающимся.
Моё посещение данной организации произошло в сентябре в понедельник, около двух часов дня. Очередь была огромной и в офисе работали всего лишь два менеджера, предоставляющих полный спектр банковских услуг. На моё сожаление я так и не дождался своей очереди и решил отправиться в другой офис. Удивительно, но уведомление о том, что моя очередь подошла, пришло на мой мобильный телефон, когда я уже был дома, прошло более полутора часов с момента моего ухода.
Моя попытка пополнить карту в двух банкоматах завершилась неудачей: они не предоставляли соответствующей функции. Три консультанта, к которым я обратился, также не смогли мне помочь. Они объяснили, что обычно из правого банкомата снимают наличные, но как пополнить карту банка-партнёра, так и осталось загадкой. Я уверен, что они так и не поняли, чего именно я хотел. Их лица выражали лишь недоумение и казалось, что они совершенно не понимают, что делают. К счастью я решил обратиться в соседний Альфа-Банк и мои проблемы быстро решили. Моя встреча с сотрудниками первого банка оставила у меня лишь негативные впечатления.
Банк "Совкомбанк" представлен в Дербентской. Мой общий отзыв о нем средний, рейтинг - 3,7 из 5 . Из моего опыта я не могу выделить каких-либо особых характеристик, которые делают его выдающимся.
В течение нескольких визитов в банк каждый раз обслуживала разная сотрудница и каждая из них пыталась объяснить разные вопросы. Однако вторая попытка объяснить мне была непонятна. Я хотел бы обратиться к руководству Совкомбанка с убедительной просьбой. Пожалуйста проверьте квалификацию сотрудников и удостоверьтесь, что они могут предоставить понятные объяснения клиентам. Также, Пожалуйста рассмотрите возможность обучения для сотрудницы, которая испытывает затруднения в этом вопросе. Буду признателен если вы учтете мои замечания и примете соответствующие меры. Спасибо заранее.
Банк "Совкомбанк" - это крупная финансовая организация, которая предоставляет широкий спектр банковских услуг. Мой общий отзыв о нем средний, рейтинг - 3,5 из 5 . Из моего опыта я не могу выделить каких-либо особых преимуществ или недостатков, которые делают его выдающимся.
Опыт взаимодействия с Совкомбанк оставил много негативных впечатлений. Когда я обратилась в их горячую линию и попыталась получить помощь через чат, меня встретил автобот. Это уже вызвало у меня некоторое беспокойство, так как общение с автоматическими системами не всегда приносит желаемые результаты.
Я бы хотел выразить удовлетворение от обслуживания сотрудником по имени Анастасия Шмидко. Она предоставила всю необходимую информацию по нашему запросу и предложила нам интересные, а главное, выгодные и полезные предложения банка. Информация была представлена очень доступно и профессионально. Спасибо большое! Я желаю вам и вашему сотруднику успехов и процветания!
Обслуживание в банке приятное, особенно благодаря доброжелательной девушке. Однако терминалы требуют обновления, особенно прием наличных. Они слишком медленные в отличие от тех, что встречаются в других банках.
Отмечаю дружелюбное обслуживание в банке, но терминалы нуждаются в обновлении, особенно тот, что принимает наличные. Процесс слишком затянутый по сравнению с другими банками, где все делается быстрее и удобнее.
Мой опыт сотрудничества с Совкомбанком превзошел год и я вполне довольна условиями, предоставленными картой "Халва". Благодаря кэшбэку и удобной рассрочке я ощущаю дополнительные выгоды. Спасибо сотруднику Елене за оперативные ответы на мои вопросы и качественное обслуживание.
Банк "Совкомбанк" представлен в Дмитриеве-Льговском. Мой общий отзыв о нем средний. Я оцениваю его на 3,6 из 5 . На основе имеющейся информации, могу сказать, что это надежное учреждение с разнообразными услугами.
Расположение банка неподалеку от моего дома, конечно, удобно. Однако после получения карты "Халва" я решила перевести на нее все свои коммунальные платежи и здесь начались проблемы с оплатой услуг по газоснабжению. Первый визит в банк не принес результата, так как специалист не смог мне помочь. Затем я обратилась в службу поддержки, но через два дня пришлось снова вернуться в банк. Мне сообщили, что необходимо подать официальное заявление, но, увы, без паспорта это было невозможно. Поэтому мне пришлось вернуться еще раз. Все эти неудобства раздражают меня и поэтому банку присвоена оценка 3 звезды.
"Меня измучили навязчивые звонки. Роботы звонят каждые полчаса и маркетинговые звонки становятся агрессивными. Я позвонил в колл-центр и сообщил о проблеме, там сказали, что отключат мой номер от звонков в течение 24 часов. Я даже не давал согласие на эти звонки и мне интересно, откуда у них взялись мои контакты. Это действительно неприятная ситуация!!!"
