Посетил офис Земского Банка в Чапаевске, который расположен на улице Стара Загора, 56 в Самаре (офис №12). Мой опыт был положительным. Офис находится в удобном месте с хорошей транспортной доступностью. Сотрудники проявили высокий уровень профессионализма и внимательно выслушали мои потребности. Я получил исчерпывающую консультацию по вкладам и кредитам. Процесс обслуживания прошел быстро и без лишних задержек. Оценка офиса в Чапаевске — 4,0 из 5.
Мой визит в офис Земского Банка в Кинеле оставил положительное впечатление. Офис находится в удобном месте с хорошей парковкой. Сотрудники были дружелюбными и компетентными. Я получил всю необходимую информацию о кредитных продуктах и услугах для бизнеса. Оценка офиса в Кинеле будет составлять 4,0 из 5.
Посетил офис Земского Банка в Нефтегорске, расположенный по адресу ул. Стара Загора, 56 в Самаре (офис №12). Обслуживание было на высоком уровне. Сотрудники были внимательны и готовы оказать помощь в любых вопросах. Я получил четкую информацию о вкладах и кредитах, что помогло мне принять взвешенное решение. Оценка офиса в Нефтегорске также составляет 4,0 из 5.
Сегодня зашел оплатить коммунальные услуги, но оказалось, что работает только один кассир, а в очереди уже 12 человек. И как назло, пришедший после меня человек сразу был обслужен из-за особой операции с валютой. Я остался без возможности оплатить счет и был вынужден уйти.
Расписание работы этого банка не соответствует потребностям клиентов. Люди, которые работают с понедельника по пятницу с 8 утра до 5 вечера, сталкиваются с проблемой оплаты квитанций, так как банк закрывается в 16:30. В выходные дни банк вовсе не работает и даже в будни всегда огромные очереди из-за ограниченного числа рабочих окон. Помещение маленькое и неудобное и я призываю руководство принять меры по улучшению ситуации.
Мой опыт в офисе Земского Банка в Отрадном был приятным. Офис расположен на улице Стара Загора, 56 в Самаре (офис №12), что делает его легко доступным. Сотрудники оказались профессиональными и внимательными. Я получил все необходимые консультации и быстро оформил услугу. Оценка офиса в Отрадном — 4,0 из 5.
Посетил офис Земского Банка в Похвистнево, расположенный по адресу ул. Стара Загора, 56 в Самаре (офис №12). Обслуживание было эффективным и профессиональным. Сотрудники были готовы предоставить всю необходимую информацию и помочь в решении моих вопросов. Я получил высококачественный сервис и был приятно удивлен оперативностью работы офиса. Оценка офиса в Похвистнево также составляет 4,0 из 5.
Офис Земского Банка в Сызрани, расположенный на Ульяновской улице, 79, является головным офисом ООО. Я посетил его для решения вопросов по кредитованию. Обслуживание оказалось выше всяких похвал — сотрудники проявили высокий уровень профессионализма и внимательно выслушали мои потребности. Я получил исчерпывающую информацию и быстро оформил необходимые документы. Рабочие часы офиса позволяют посетить его в удобное время. Оценка офиса в Сызрани — 4,2 из 5.
Этот банк все ещё отправляет письма почтой и не предлагает онлайн-возможностей, как, например, Сбербанк. С другими службами сотрудничают с большой задержкой. Проведено два суда и решение было отменено в пользу клиента. Несмотря на это банк начал взимать средства и даже послал приставов, когда аресты уже были сняты. Позорище в 21-м веке. Только после предоставления сопроводительных документов от приставов удалось разблокировать карту.
Посетил офис Земского Банка в Жигулевске, который расположен на Молодёжном проспекте, 59. Моя цель была обмен валюты за 10 минут до закрытия отделения. К моему сожалению, сотрудники отказались выполнить мою просьбу, придумывая различные причины. Это создало неудобства и добавило стресса в мой визит. Оценка офиса в Жигулевске — 2 из 5.
Сегодня зашел оплатить коммунальные услуги, но оказалось, что работает только один кассир, а в очереди уже 12 человек. И как назло, пришедший после меня человек сразу был обслужен из-за особой операции с валютой. Я остался без возможности оплатить счет и был вынужден уйти.
